【本音】相続ナビの口コミ・評判は？35万円で200時間の苦労を買う価値を徹底検証

平日は仕事で忙しく、役所や銀行へ行く時間さえ取れない中で、200時間もの膨大な相続手続きに追われる重圧に悩んでいませんか？

「相続ナビ」は、法律事務所監修のもとで作業の85%以上を削減し、複雑な名義変更や口座解約をスマホ一台で自宅完結させる画期的なサービスです。

累計3,300件超の相談実績に裏打ちされた圧倒的な安心感は、契約を迷うあなたにとって、家族の絆と大切な時間を守るための有力な選択肢の一つと言えるでしょう。

まずは無料の会員登録で、あなた専用の「やることリスト」を確認し、穏やかな日常を取り戻すための第一歩を力強く踏み出しませんか？

相続ナビの口コミ・評判は？80%以上が「大変」と感じる手続きを丸投げした実態

多くの人が多大な負担を感じている相続手続きを、オンラインで効率化できる「相続ナビ」の評判について解説します。

まずは、実際の調査データに基づいた相続手続きの現状と、利用者の生の声から見ていきましょう。

相続経験者の8割が「複雑で大変」と回答！なぜ今オンライン代行が選ばれるのか

相続手続きを経験した方の多くが、その煩雑さに頭を悩ませています。

実際に、相続ナビが実施したアンケート調査では、80%以上の方が相続手続きを「複雑」で「大変」だと回答しているというデータがあります。

平日は仕事で忙しい50代・60代にとって、役所や銀行を回る時間を確保することは非常に困難なため、場所を選ばないオンライン代行が支持されています。

項目	自身で 行う場合	相続ナビを 利用する場合
想定作業時間	70〜200時間	85%以上削減
役所・銀行 へ訪問	何度も足を 運ぶ必要がある	原則不要 （自宅で完結）
精神的負担	非常に大きい	プロに任せて 安心できる

良い評判だけじゃない？「ここが惜しい」という利用者のリアルな本音

利便性が高い一方で、検討時に注意すべきポイントも存在します。

一括代行という性質上、自分ですべてを行うよりも費用面での負担を感じるという声や、特殊なケースに対応できない点に「惜しさ」を感じるユーザーもいるようです。

具体的には、以下のような「気になるポイント」が挙げられています。

メリットとデメリットを比較し、自分の状況に合うか判断することが重要です。

「スマホで完結」の操作性は？ITが苦手な層からも支持される直感的なUI

相続ナビの最大の特徴は、誰でも直感的に使えるマイページの設計にあります。

IT操作に不安を感じる世代でも使いやすいよう、進捗状況がグラフやリストで可視化されており、次に何をすべきかが一目でわかる仕組みです。

実際に利用したユーザーからは、「情報の透明性が高く安心できる」との評判が多く寄せられています。

対面での打ち合わせが不要なため、夜間や休日など、自分のペースで進められる点が多忙な世代にマッチしています。

累計3,300件超の相談実績！ネクスパート法律事務所監修「相続ナビ」の信頼性

大切な遺産を扱うサービスだからこそ、運営体制や監修元の信頼性は最も重視すべきポイントです。

まずは、サービスの信頼性を支える強力なバックボーンについて詳しく解説します。

平成28年からの豊富な経験！監修元のネクスパート法律事務所とは

相続ナビは、実務経験豊富な法律事務所が監修することで高い専門性を維持しています。

累計相談件数3,300件以上（平成28年7月〜）を誇る「ネクスパート法律事務所」が監修に携わっており、法的に正しい手続きを保証しています。

複雑で面倒な相続手続きを簡単かつ正確に完結　オンラインサービス「相続ナビ」が2024年1月4日（木）よりスタート（株式会社ベクトル）

引用：PRTIMES

項目	詳細
監修事務所名	ネクスパート 法律事務所
累計相談件数	3,300件以上 （平成28年7月〜）
主な役割	サービスの監修、 法的妥当性の担保

小泉孝太郎さんが30秒で解説！サービスの透明性と安心のバックボーン

俳優の小泉孝太郎さんが公式アンバサダーを務めており、サービスの透明性を世間に広く示しています。

動画内では「忙しくて手続きに行けない」「あちこちの書類集めが面倒」といった悩みを、相続ナビがどう解決するかを30秒で分かりやすく解説しています。

大切な書類を預けて大丈夫？徹底したセキュリティとスタッフによる職権取得の仕組み

個人情報や印鑑証明などの重要書類を扱うため、万全のセキュリティ体制が構築されています。

マイページ上での進捗共有に加え、戸籍謄本などの収集はスタッフが代行するため、ユーザーの手間と紛失リスクを大幅に軽減できます。

平均35万円は妥当？作業時間を最大200時間から85%削減するコスパの真実

相続ナビを利用することで、膨大な手続き時間を大幅に短縮しつつ、専門家による確実な処理を適正価格で受けることが可能です。

具体的な数字を用いて、自分で動く場合とプロに任せる場合のコストパフォーマンスを徹底的に比較してみましょう。

時給換算で比較！自分で動く「70〜200時間」を35万円で買う価値

相続手続きを自力で行うには、金融機関や役所への訪問を含め、合計70時間から200時間もの膨大な時間を要します。

忙しい現役世代にとって、この時間は単なる労働以上の負担となりますが、相続ナビを活用すればその85%以上を削減可能です。

項目	自身で 手続きを行う	相続ナビ に依頼する
想定される 作業時間	70時間 〜 200時間	85%以上を 大幅に軽減
時給換算 （3,000円想定）	約21万円 〜 60万円 のコスト相当	自身の時間は ほぼゼロ
主な作業内容	役所・銀行 へ複数回の訪問	委任状の送付と 情報の登録のみ

法務省の発表によると、不動産の相続登記には専門的な知識が求められるため、自力での申請は補正（やり直し）のリスクも伴います。

不動産登記の電子申請（オンライン申請）について

引用：法務省

基本料金＋士業報酬＋実費の内訳を公開！登録免許税0.4%の目安とは

相続ナビの利用料金は、手続きの透明性を保つために「基本料金」「士業報酬」「実費」の3つの構成に分かれています。

サービス利用の総額は平均350,000円からとなっており、財産規模や複雑さによって変動する仕組みです。

登録免許税の詳細については、国税庁のウェブサイトでも確認できますが、相続ナビではこれらも含めて一括で管理されます。

No.7191 登録免許税の税額表

引用：国税庁

料金のお支払いタイミングも明確で、まずは基本料金、次に調査結果に応じた報酬と、段階的に進むため安心です。

従来の弁護士依頼（財産の10%）より圧倒的に安く済むケースを検証

専門家に個別依頼する場合、弁護士報酬は一般的に財産の10%程度が相場となることが多く、高額になりがちです。

相続ナビはオンライン特化型の仕組みを採用することで、従来の対面型サービスよりも圧倒的な低価格を実現しています。

依頼先	費用相場（一例）	メリット・デメリット
相続ナビ	平均35万円〜	オンライン完結で安価だが、 紛争時は不可
弁護士	着手金＋報酬金 （財産の10%）	紛争対応が可能だが、 費用が極めて高額
司法書士	数十万円〜 （財産に応じ変動）	不動産登記に強いが、 銀行手続きは別料金の場合あり

特に、相続財産が数千万円単位になる場合、定額制に近い相続ナビの料金体系は非常に有利に働きます。

契約前にチェック！相続ナビの評判から判明した「利用不可」な5つのケース

相続ナビは便利なサービスですが、状況によっては利用できない「5つの制限事項」があるため、事前の確認が必須です。

申し込み後に「実は使えなかった」とならないよう、代表的なNGケースを深掘りして解説します。

死亡から4ヶ月以上が経過？早めの相談が推奨される理由と例外

相続ナビでは、被相続人の逝去から4ヶ月以内での相談を推奨しています。

期間が経過しすぎると手続きが複雑化し、標準的な代行フローでは対応しきれないリスクがあるためです。

故人が「遺言書」を残しているケースは一括代行の対象外

故人が遺言書を残している場合、相続ナビのシステムは利用できません。

遺言書がある相続は、通常の「遺産分割協議」とは異なる法的な手順が必要となり、ウェブ完結型の事務代行には馴染まないからです。

相続人の中に「国外在住者」がいる場合は手続きが煩雑になるため不可

相続人の中に一人でも国外に住んでいる方がいると、サービスは利用不可となります。

海外在住者の場合、日本の印鑑証明書が発行できず「署名証明書」が必要になるなど、オンラインでの一括管理が困難なためです。

財産に「非上場株式」や「金地金」が含まれる場合の制限事項

相続財産の中に、評価が難しい特殊な資産が含まれる場合も利用できません。

不動産や預貯金とは異なり、評価額の算出に専門的な鑑定や特殊なルートが必要な財産は、標準プランの範囲を超えてしまうためです。

財産の種類	対応の可否	理由
預貯金・ 上場株式	可能	評価額の算出が定型的であるため
一般的な 不動産	可能	登記簿謄本から評価が可能であるため
非上場株式	不可	企業の資産状況により評価が極めて困難なため
金地金 （インゴット）	不可	実物の鑑定や売却手続きが特殊なため

親族間で「紛争（もめ事）」が生じていると利用できないリスク

相続人同士で取り分をめぐって争いがある場合、サービスの利用は不可能です。

相続ナビは「争いのない円満な相続」を効率化する事務代行であり、仲裁や交渉を行う「弁護士業務」ではないためです。

自宅完結！平均4ヶ月で完了する相続ナビ「4ステップ」の具体的内容

相続ナビは、申し込みから完了までのプロセスがWeb上で体系化されており、忙しい方でも迷わず進められる仕組みです。

それでは、具体的な4つのステップについて、一つずつ詳細を確認していきましょう。

ステップ1：無料登録から委任状送付まで、わずか数分で完了

最初のステップは非常にシンプルで、スマホやPCから数分で終わる手続きから始まります。

会員登録は無料で、マイページが開設された後に委任状を送付することで、正式な申し込みが完了する流れです。

ステップ2：専門スタッフが戸籍収集・遺産調査を徹底代行

申し込み完了後は、相続ナビの専門スタッフが、最も手間のかかる調査業務を全面的に代行します。

登録した情報を元に、戸籍の収集や相続人の特定、評価額の調査が並行して進められます。

ステップ3：マイページで進捗を共有！親族間のトラブルを防ぐ透明性

手続きの不透明さを解消し、親族間の信頼関係を守るための仕組みが整っています。

進捗状況をリアルタイムで家族と共有できるため、情報格差によるトラブルを未然に防ぐ効果が期待できます。

ステップ4：最短ルートで名義変更・口座解約を完了させる最終フロー

最終段階では、決定した内容に基づいて法務局や金融機関への申請をスタッフが一気に進めます。

書類への署名・捺印を済ませて返送するだけで、残りの複雑な作業はすべて任せられます。

項目	内容
名義変更	不動産の登記申請を法務局へ代行申請
口座解約	複数の銀行・証券会社の解約や名義変更を代行
完了目安	申し込みから平均して約4ヶ月程度

平日の銀行巡りは不要！複数口座の解約も窓口1つで解決できる理由

平日の貴重な時間を割くことなく、複数の金融機関や法務局への手続きをスマホ一つでスマートに完結できる理由を解説します。

仕事で忙しい現役世代にとって、なぜこの一括代行が「最強の時短術」となるのか、その詳細に迫ります。

銀行・証券会社とのやり取りを100%代行！仕事の手を止めない効率化

平日の昼間に何度も銀行の窓口へ足を運ぶ手間をなくし、仕事のパフォーマンスを維持したまま相続手続きを進めることが可能です。

相続ナビなら、複雑な残高証明書の取得から口座の解約申請まで、あらゆる金融機関とのやり取りを全面的に代行してくれます。

対応範囲	代行内容
銀行口座	残高証明書の発行・相続届の取得・解約申請
証券口座	名義変更・解約手続きの代行記入および申請
各種届出	申請書類の代行記入および取得業務

遠方の不動産登記もオンラインで！移動コストと時間をゼロにする仕組み

遠方の実家や土地を相続する場合でも、現地へ行くための交通費や宿泊費をかけることなく、自宅にいながら登記変更が完了します。

法務局への申請書類作成や登記申請そのものをプロが代行するため、専門知識が不要なだけでなく、移動のコストと時間をゼロに抑えられます。

窓口一本化のメリット！膨大な書類管理から解放されるストレスフリーな生活

役所、法務局、複数の銀行など、バラバラだった手続きの窓口を一つにまとめることで、精神的なゆとりを取り戻せます。

「どの書類をどこに出したか」という複雑な管理から解放され、全ての状況をスマホ一台で把握できるのは、相続ナビならではの大きなメリットです。

疑問を解消！相続ナビの評判・料金に関するよくある5つの質問Q&A

契約前に多くのユーザーが抱く疑問を解消することで、安心してサービスを開始できます。

利用者が特に気にするポイントを、公式サイトの情報を基に詳しく解説します。

【まとめ】口コミ・評判から分かった相続ナビが最適な人と次の一歩

相続ナビは、仕事やプライベートで忙しい日々を送る方にとって、精神的・時間的な負担を劇的に減らしてくれる強力なパートナーです。

プロに手続きを任せることは、決して「楽をしている」わけではなく、家族が故人を偲ぶための大切な時間を確保するための賢い選択と言えます。

今回の調査で分かった重要なポイントをまとめました。

相続手続きは、放置するほど戸籍の収集が困難になり、予期せぬトラブルに発展するリスクが高まります。

まずは無料の会員登録をして、あなた専用の「相続やることリスト」を確認することから始めてみましょう。

「何から手をつければいいか分からない」という不安が、リストを可視化するだけでスッと軽くなるはずです。

まずは公式サイトで無料登録を済ませ、安心への第一歩を踏み出しましょう！