※本記事はアフィリエイト広告を含みます
悩めるおじさん家を売りたいけど、査定を頼むと営業電話がすごいって聞いて怖い…。イエイの「お断り代行」って本当に効くのかな。口コミはどうなんだろう。
やっちゃんその不安、正直に答えます。イエイは「営業電話のストレスを減らしたい人」に向いた老舗サービスです。ただし、お断り代行を使っても連絡がゼロになるわけではありません。上手な使い方をセットでお伝えします。
「高く売りたい。でも営業電話の対応が負担…」——それなら、イエイが答えです。面倒な業者への断りを代行してくれる、老舗の一括査定サービスだからです。
- 運営は東証プライム上場の株式会社じげん・2007年開始の老舗
- 提携1,700社以上・累計400万人以上が利用
- 完全無料＋断りにくい会社への「お断り代行」つき
弱点も正直に言うと、お断り代行を使っても連絡がゼロになるわけではありません。だからこそ本文では、営業電話を最小にする使い方と、より広く比べたい人の併用先まで33年の購買経験で正直にお伝えします。
- イエイの口コミ傾向（良い声・気になる声を出典つきで）
- 「お断り代行」で営業電話は本当に減るのかと、上手な使い方
- 向いている人・向かない人と、より広く比べたい人の併用先
やっちゃん ＠YOK WRITER OFFICE
実家じまいの失敗も成功も、正直に。
| 設計・開発 | 16年間従事。製品の仕様や品質を「見極める力」を養いました。 |
| 調達・購買 | 17年間従事。数百種類の商材から最適解を選ぶ判断力が強みです。 |
| 保有資格 | ファイナンシャルプランナー2級（FP2級） |
| 実体験 | 自身の実家売却を経験。失敗談も含めて正直にお伝えします。 |
私自身が実家を売却し、多くの「分からない」と失敗を経験しました。その実体験にもとづく売却ノウハウを、失敗談も交えてお伝えします。
初めて家を売る方、築古の実家に悩む方の道しるべになれば幸いです。
実家じまいのリアルな体験談は、noteで連載しています。→ やっちゃん@実家じまいストーリー（note）
当サイトの情報は、国土交通省・国税庁・登記情報提供サービス・公益財団法人 東日本不動産流通機構の情報をもとに、実体験を交えて解説しています。
イエイの口コミ・評判は？｜「手軽さ・サポート」への声が中心
イエイの口コミは、申し込みの手軽さと、断り代行などサポートの手厚さへの評価が中心です。
公式サイトには、実際に利用した人の体験談が掲載されています。累計利用者は400万人以上と公表されています（※2026年7月現在）。
一方で、サービス全体を星いくつと表す統一評点は公表されていません。
そこで本記事では、点数ではなく声の傾向で正直に整理します。
| 評価の観点 | 口コミの傾向 |
|---|---|
| 良い声 | 申し込みが簡単／複数社を比較できる／担当者が丁寧 |
| 気になる声 | 査定後の連絡が来る／参加会社の知名度にばらつき／査定額の根拠が薄い場合も |
| 累計利用者 | 400万人以上（2007年開始） |
良い口コミ｜「申し込みが簡単」「比較できて安心」
良い口コミで最も多いのは、申し込みの手軽さと比較のしやすさに関する声です。
イエイは一度の入力で複数社にまとめて査定を依頼できる仕組みです。そのため「何度も同じ説明をせずに済んだ」という評価が目立ちます。
悩めるおじさん忙しい中でも手間なく依頼できた。何社にも同じことを説明する手間が省け、査定額の違いも比較できて安心だった。（利用者の声・要約）
公式には「各社の査定価格に開きがあり、複数社に依頼する大切さを実感した」といった声も掲載されています。
ただし、こうした声は好条件が重なった一例です。すべての物件で同じ結果になるとは限りません。
悪い口コミ｜「連絡が来る」「会社の知名度にばらつき」の声も
気になる口コミで多いのは、査定後に会社から連絡が来る点です。
これは一括査定の仕組み上、避けにくい面があります。複数社に同時依頼するため、その分だけ連絡が来るからです。お断り代行は「不要な会社を断る」ための機能で、連絡そのものを止めるものではありません。
やっちゃん気になる声は主に「査定後の連絡」「会社の知名度のばらつき」の2つ。どちらも後半の対策でカバーできますよ。
もう一つの声は「参加会社の知名度や規模にばらつきがある」という点です。大手から地域密着まで幅広い反面、当たる会社によって印象が変わります。この点は後半で対策を解説します。
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イエイとは？｜東証プライム・じげん運営／2007年からの老舗一括査定
イエイは、複数の不動産会社にまとめて査定を頼める無料の一括査定サービスです。
運営は、東証プライム上場の株式会社じげん。2007年開始で15年以上の運営実績があり、提携は約1,700社以上です。
| 運営会社 | 株式会社じげん（東証プライム上場） |
| サービス開始 | 2007年 |
| 提携不動産会社数 | 1,700社以上 |
| 最大査定依頼数 | 6社 |
| 対応エリア | 全国47都道府県 |
| 対応物件 | マンション・一戸建て・土地・投資用・店舗・工場・倉庫など |
| 利用料金 | 完全無料 |
| 累計利用者 | 400万人以上 |
| サポート | お断り代行・なんでも相談室 |
| 認証 | プライバシーマーク取得 |
強み｜「お断り代行」と独自の掲載基準でストレスが少ない
イエイの一番の強みは、不要な会社への断りを代行してくれる「お断り代行」です。
気まずい断りの連絡を自分でせずに済むため、営業対応の心理的な負担が下がります。さらに、15年の運営で培った独自の掲載基準を満たした会社のみを紹介する仕組みで、対応の悪い会社には改善を促す品質管理（イエローカード制度）も設けています。
数字を鵜呑みにする必要はありませんが、「営業のやり取りが苦手」な人と相性が良いサービスだと言えます。
向いている人・向かない人
イエイが向くのは、営業のやり取りを減らし、手間なく複数社を比べたい人です。逆に、超大手だけに絞って任せたい人には物足りません。
- 営業電話の断りが苦手で代行に任せたい人
- 大手から地域密着まで幅広い選択肢から選びたい人
- まず相場を知りたい・気軽に査定を試したい人
- 三井・住友などの超大手だけに絞って任せたい人
- 連絡を一切受けたくない人（匿名査定型が向く）
- 参加会社の知名度のばらつきが気になる人
イエイを使う前の注意点3つ｜「お断り代行でも連絡はゼロにならない」
イエイの注意点は、連絡・大手不参加・地方の3つです。いずれも対策とセットで押さえれば、後悔は防げます。
- 連絡は残る｜依頼した会社からの査定連絡は届く
- 超大手は不参加｜すまいValueの大手6社は含まれない
- 地方・特殊物件｜対応会社が絞られる場合がある
注意点1｜お断り代行でも査定連絡自体は来る→時間帯とメール希望で回避
最大の誤解は、お断り代行を使えば連絡が一切来ない、という思い込みです。
お断り代行は「依頼しない会社を断る」ための機能で、依頼した会社からの査定連絡は届きます。
対策はシンプルです。入力時に次の2つを設定すれば、日中の突然の着信はかなり抑えられます。
- 入力フォームで連絡希望の時間帯を指定する
- 要望欄に「連絡はメールを希望」と明記する
注意点2｜超大手6社（すまいValue参加）は含まれない→大手も比べたいなら併用
イエイの提携は幅広い一方、三井のリハウスなど、すまいValueに参加する超大手6社はすべては含まれません。
大手のブランド力も比べたいなら、大手6社限定のすまいValueや、提携2,600社超のイエウールを併用すると、比較の抜けを防げます。
| 重視する軸 | 向いている選び方 |
|---|---|
| 大手のブランド力 | すまいValue（併用） |
| 2,600社超で幅広く | イエウール（併用） |
注意点3｜地方・特殊物件は対応会社が絞られる場合がある
全国対応ですが、地方や特殊物件では紹介できる会社が少ないことがあります。
対策は、査定依頼の前に対応会社が表示されるかを確認することです。表示数が少なければ、提携数の多いイエウールなどを併用すれば取りこぼしを防げます。
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イエイと他社の違い｜イエウール・すまいValueと比較
他社と並べると、イエイの位置づけは「サポートの手厚さで選ぶバランス型」だと分かります。
「営業対応を減らす」ならイエイ、「広く比べる」ならイエウール、「大手だけの安心」ならすまいValue、という住み分けです。
| サービス | 最大依頼数 | 提携社数 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| イエイ | 6社 | 1,700社以上 | お断り代行・15年の老舗・サポート重視 |
| イエウール | 6社 | 2,600社超 | 提携数・エリア網羅が業界No.1水準 |
| すまいValue | 6社 | 大手6社 | 超大手のみ・安心感重視 |
| すまいステップ | 4社 | 2,000社以上 | 担当者の質・所有権移転率No.1 |
おすすめは、イエイで営業対応の負担を抑えつつ、イエウールで比較の幅を足す併用です。入力は各サービス60秒ほどで、両方使っても手間は大きく変わりません。
そもそも一括査定サイトの選び方から知りたい方は、不動産査定サイトおすすめ12選で全体像を確認してから使うと失敗しにくくなります。
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イエイと併用で比較の幅が広がる
イエイに関するよくある質問（Q&A）
はい、査定は完全無料です。売主に費用は発生しません。運営は不動産会社側の仕組みで成り立つため、利用者は無料で複数社の査定を比較できます。
いいえ、依頼した会社からの連絡は届きます。お断り代行は「依頼しない会社を断る」ための機能です。連絡自体を減らしたい場合は、入力時に連絡希望時間帯とメール希望を明記しておくのが効果的です。
いいえ、査定だけの利用でも問題ありません。相場を知る目的で使う人も多く、その後に売却するかは自由です。不要な会社への断りは、お断り代行に任せられます。
すべての超大手が参加しているわけではありません。イエイは大手から地域密着まで幅広く提携していますが、すまいValueに参加する大手6社はすべては含まれません。大手も比べたい場合は、すまいValueやイエウールとの併用が向いています。
強みの方向性が異なります。イエイはお断り代行などサポートの手厚さが特徴で、提携は約1,700社以上。イエウールは提携2,600社超・最大6社で比較の幅を重視しています。営業対応を抑えつつ幅も欲しい人は、両方の併用が向いています。
まとめ｜イエイは「営業対応を減らしたい」人に向く老舗の一括査定
イエイは、営業のやり取りを減らし、手間なく複数社を比べたい人に向いた一括査定サービスです。
逆に、超大手だけに絞りたい人や、連絡を一切受けたくない人には向きません。ここは正直にお伝えしておきます。
- 運営は東証プライムのじげん・2007年開始・提携1,700社以上・完全無料の一括査定
- 口コミは手軽さとサポートの手厚さへの評価が中心（累計400万人以上）
- 弱点は連絡は残る・超大手は不参加。時間帯指定＋メール希望、広く比べるならイエウール併用で解決
家の売却は、一度の判断で数百万円が変わります。
まずはイエイで営業対応の負担を抑えつつ、より広く比べたいならイエウールを併用する。この二段構えが、後悔しない最短ルートです。
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